Разговаривать с пользователями на их языке, используя tone of voice бренда
Организация инфраструктуры и компонентов для повышения качества обслуживания
Понять боли, проблемы и предложить возможные решения
Определение потребностей и целей клиентов и бизнеса
Структурирование и организация услуг
Тестирование рабочего процесса на каждом этапе
Типографика, иллюстрация, анимация и проектирование микро-взаимодействий
Понимание основ разработки веб-продуктов и мобильных приложений