Определение потребностей и целей клиентов и бизнеса
Разговаривать с пользователями на их языке, используя tone of voice бренда
Организация инфраструктуры и компонентов для повышения качества обслуживания
Типографика, иллюстрация, анимация и проектирование микро-взаимодействий
Понимание основ разработки веб-продуктов и мобильных приложений
Понять боли, проблемы и предложить возможные решения
Структурирование и организация услуг
Тестирование рабочего процесса на каждом этапе